Zijn er klachten over uw huisarts? Doe er dan iets mee.
Iedereen wordt weleens ziek. Uiteraard doen wij ons uiterste best om u naar tevredenheid te helpen. Soms bent u over bepaalde zaken niet tevreden. Hier kunt u lezen wat u kunt doen als er sprake is van onvrede of een klacht over uw huisarts.
De klacht bespreken met uw huisarts Bespreek eerst de klacht met uw huisarts. U kunt er beide beter van worden: wanneer de huisarts niet weet dat u ontevreden bent, kan deze ook niets veranderen. Dit geldt ook wanneer u een klacht heeft over de praktijkondersteuner of doktersassistenten. Wilt u liever schriftelijk uw klacht indienen, op de praktijk kunt u vragen naar het klachtenformulier. Deze kunt u ingevuld inleveren op de praktijk. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op.
Komt u er na een gesprek niet uit dan kunt u advies en ondersteuning vragen bij
Stichting Klachten en Geschillen Eerstelijnszorg (skge)
Telefoon: 0880229100 email: info@skge.nl